Forebyggelse af konflikter og vold i Somatikken i Region Hovedstaden.

Et nyt og spændende samarbejde er godt i gang med Portørafdelingen på Rigshospitalet/Glostrup Hospital💥

I mere end 18 år har vi / IFKH - Institut for Konflikthåndtering haft fornøjelsen af at undervise personale i somatikken, og bare de seneste måneder har vi haft over 600 engagerede medarbejdere på kursus på hospitalerne i Region Hovedstaden 👥✨

Torsdag afsluttede vi et to-dages kursus – skræddersyet til portører, og deres helt særlige opgaver i det daglige arbejde. Et forløb udviklet i tæt samarbejde med afdelingsledelsen, som vi sender en stor og hjertelig tak til for opbakningen og fordi I har valgt os til opgaven.

Tak også til de 16 deltagere, som med erfaring fra få måneder til 42 år (!) bidrog med viden, refleksion og nysgerrighed. Det er en gave at arbejde med mennesker, der virkelig ønsker at styrke deres faglighed og skabe tryghed for både sig selv og andre.

Indhold

På de 2 dage arbejdede vi bl.a. med:

🔹 Rollen, opgaver, interne retningslinjer og gældende lovgivning

🔹THOR - metoden

🔹 Diagnoseforståelse

🔹 konfliktforetåelse og forebyggelse

🔹 Kommunikation og kropssprog

🔹 De-eskalering i teori og praksis

🔹 Træning i skånsomme nødværgeteknikker, guidning og skånsom magtanvendelse

🔹 Cases fra portørernes hverdag

Vi glæder os allerede til næste hold i september 2025 – og forhåbentlig til en fortsættelse og opfølgning 🤝

Tak for nu – og pas godt på jer selv og hinanden 🌱

Det skal være trygt, sikkert og sundt at gå på arbejde🌿

🌀Henrik Møller 🌿

🌀IFKH - Institut for Konflikthåndtering

“Vi udvikler mennesker der arbejder med mennesker”