Low Arousal - nænsom konflikthåndtering i praksis

Low Arousal - nænsom konflikthåndtering i praksis

Low Arousal - en nænsom tilgang der beskytter både borger og medarbejder.

Når konflikter opstår – hvad gør vi så?

Du står over for en borger, der hæver stemmen. Stemningen er anspændt. Kroppen spænder op. Dit nervesystem reagerer hurtigt:

Skal jeg trække mig? Sige fra? Sætte grænser meget bestemt/konfronterende?

Vi kender situationen.Og vi ved også, at det, vi gør i de næste minutter, kan være afgørende for, om situationen eskalerer, eller falder til ro.

Her giver Low Arousal os konkrete redskaber til at reagere roligt, bevidst og deeskalerende, selv når presset er højt.

💡Hvad er Low Arousal?

Low Arousal betyder lav ophidselse og handler om, at vi som fagpersoner arbejder aktivt med at holde vores egen følelsesmæssige aktivering nede, når vi står i konfliktfyldte situationer.

I Low Arousal-tilgangen:

• dæmper vi kropssprog og stemmeføring

• undgår vi konfrontation og bebrejdelse

• aflæser vi behov frem for at insistere på krav

• prioriterer vi relation og afspænding frem for kontrol og magt

Low Arousal er særligt relevant i arbejdet med mennesker med:

• autisme

• lav frustrationstærskel

• traumer

• psykisk sårbarhed

• demens

🎭 En case fra virkeligheden

Simon er 16 år og har en autismespektrumforstyrrelse. Han sidder foran computeren på sit bosted. Klokken er 21, og han vil ikke slukke.

Pædagogen siger roligt:“Simon, vi har en aftale om sengetid nu.”

Simon råber:“Hold kæft! Jeg slukker ikke!”

Pulsen stiger hos personalet. En kollega træder ind og siger med fast stemme:“Nu er det nok, Simon. Du skal høre efter!”

Simon kaster stolen.

Pause her.Hvad ville du gøre?

🧠 Hvad sker der i hjernen?

Simon er ikke umulig – han er overvældet.Hans amygdala, hjernens alarmsystem, er aktiveret. I den tilstand hjælper hverken forklaringer, regler eller krav.

Og hvis vi selv bliver trigget, hæver stemmen eller rykker tættere på, risikerer vi at forstærke konflikten. Ikke af ond vilje – men fordi vores nervesystemer spejler hinanden.

Low Arousal handler om at bryde netop den cirkel.

🧘 Low Arousal i praksis

I stedet for at skælde ud eller presse på, kunne pædagogen have valgt at:

• sætte sig lidt på afstand og tale lavere

• trække vejret roligt og signalere neutralitet

• anerkende situationen:“Jeg kan godt forstå, at det er sjovt at spille.”

• give et valg:“Jeg sætter en alarm på 5 minutter. Så ser vi, om du selv kan lukke ned. Hvis ikke, hjælper jeg dig roligt.”

• 
  

Her skifter vi fra magt til samarbejde. Fra konfrontation til kontakt.

🧩 Low Arousal beskytter begge parter

For borgeren:

• skaber forudsigelighed og mindre angst

• reducerer oplevelsen af nederlag og kontroltab

• bevarer værdighed og relation

For medarbejderen:

• forebygger følelsesmæssigt slid og omsorgstræthed

• reducerer risikoen for voldsomme konflikter

• styrker oplevelsen af faglig handlekraft og etik

💬 Low Arousal er ikke at “finde sig i alt”

Low Arousal bliver nogle gange misforstået som eftergivenhed.Det er det ikke.

Det handler om hvordan vi holder fast i struktur og rammer – ikke om om vi gør det.

Samtidig er vi ærlige:Low Arousal kan ikke stå alene på alle arbejdspladser. Det skal kombineres med viden, mental parathed, klare strategier og fælles rammer.

Som vi siger hos IFKH:

“Det er ikke nok at vide, hvad vi vil, vi skal også vide, hvordan vi vil det.”

🧭 Vi træner Low Arousal i praksis

På vores kurser i Low Arousal og konflikthåndtering arbejder vi med:

• kroppens og hjernens reaktioner på pres

• tydelig, rolig og respektfuld kommunikation

• analyse af triggere og mønstre

• skånsom nødværge og magtanvendelse, når det virkelig brænder på

• refleksion, øvelser og realistiske cases

🔗 Vil du vide mere?

Læs mere om vores Low Arousal kurser her

📩 kontakt@ifkh.dk

📞 Henrik Møller – 28 56 64 30

🌐 Læs mere på www.ifkh.dk

Low Arousal er ikke kun en metode – det er en holdning til, hvordan vi møder mennesker - også når det er svært.